Оба частично правы, но в разных смыслах.
Фактически 0.0% инфляция как точное значение почти нереальна - слишком много товаров в корзине, всегда что то дорожает, что то дешевеет, среднее практически никогда не выходит ровно в ноль. Но статистически близкие к нулю значения (0.1%, 0.3%) наблюдались в разных странах. Япония жила с около-нулевой инфляцией и периодической дефляцией лет двадцать подряд.
Теперь про "хорошо или нет". Большинство центральных банков целятся в 2-3%, не в 0%. Потому что нулевая инфляция опасна: малейший шок - и ты уже в дефляции. А дефляция - ловушка: люди откладывают покупки ("завтра будет дешевле"), спрос падает, производство сворачивается, зарплаты режут. Дефляционная спираль очень трудно поддается лечению монетарными методами.