Notion. Создаешь базу данных с полями: имя, телефон, email, статус проекта, дата последнего контакта, сумма. Все в одном месте, можно фильтровать и сортировать как угодно. Бесплатный тариф для одного человека без ограничений.

Попробуй Мегаплан. У них есть тариф "Старт" за 399 рублей на одного пользователя. Интерфейс попроще чем в Битриксе, но весь функционал crm на месте: клиенты, сделки, задачи, календарь.

Плюс техподдержка по русски отвечает быстро если что то непонятно. Первый месяц бесплатный - можешь протестить.

Airtable - это гибрид таблицы и базы данных. Выглядит как экселька, но умеет связывать записи между собой, прикреплять файлы, строить канбан доски.

Для фрилансера идеально: создаешь таблицу Clients с колонками Name, Contact, Project, Status, Payment. Можно добавить галерею с превью работ прямо в карточке клиента.

Бесплатно до 1200 записей, этого хватит на годы вперед при 20 клиентах. Есть мобилка на андроид и айфон.

Я три года назад искал то же самое. Перепробовал штук 10 разных crm.

Остановился на AmoCRM - да, платная (от 499 р/мес), но зато реально заточена под малый бизнес и фрилансеров. Все просто и понятно: видишь воронку сделок, клиентская база с телефонией (можно звонить прямо из системы), интеграция с почтой и мессенджерами.

Если бюджет совсем нулевой - тогда Trello + Гугл таблицы. Костыль, но работает.

HubSpot CRM - полностью бесплатная, без ограничений по количеству контактов. Туда можно заносить клиентов, сделки, ставить задачи, отслеживать email переписку.

Минус - интерфейс на английском (хотя есть русификация через настройки). Плюс - куча интеграций с другими сервисами типа Gmail, Outlook, Slack.