Из практики трех внедрений WMS разного масштаба. Риск номер один который все недооценивают - качество НСИ. Приходишь на склад, а там артикулы задублированы, единицы измерения в учетной системе не совпадают с реальной упаковкой, у части SKU нет габаритов и весов вообще. WMS на грязных данных не запустится нормально. Планируй минимум 2-3 месяца на очистку и выверку справочников до старта.

Второй риск - интеграция с ERP. Даже если вендор говорит "стандартный коннектор", в реальности кастомная логика заказов и особенности вашей учетки гарантируют несколько месяцев доработок и тестирования.

Третий - люди. Кладовщики которые работали по бумажным листам 10 лет будут саботировать внедрение пассивно: вводить данные неправильно, жаловаться на терминалы, требовать вернуть как было. Это не злой умысел, это страх и привычка. Отдельный проект по управлению изменениями обязателен.

Риск который редко пишут в методологиях: интегратор продает проект одной командой, а делает другой. Те кто с вами разговаривал на пресейле и знали вашу специфику - уйдут после подписания контракта. Придут джуниоры которые в первый раз видят 3PL.

Профилактика - прописывать в контракте конкретный состав проектной команды интегратора с правом вето на замену ключевых специалистов.

Добавлю технический риск который часто упускают на этапе планирования. Покрытие Wi-Fi на складе. Приходишь с RF-терминалами, начинаешь проводить нагрузочное тестирование - и выясняется что в зоне высокостеллажного хранения между рядами мертвые зоны, сигнал не пробивает металлические стеллажи. Переделка инфраструктуры в разгар проекта - это стоп и дополнительный бюджет. Аудит беспроводной сети нужно делать до старта, не после.