Работаю в логистической компании, думаем расширять направления. Какие услуги сейчас востребованы? Может быть есть какие то новые ниши или тренды?
Интересует и B2B, и B2C сегмент. Регион - Москва и область.
Фулфилмент для маркетплейсов. С учетом роста Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркета многие селлеры ищут кого то кто возьмет на себя хранение, упаковку и отправку. Особенно актуально для тех кто торгует сразу на нескольких площадках и не хочет держать свой склад.
Также растет спрос на экспресс-доставку день в день или за пару часов. Люди привыкли к скорости и не готовы ждать неделю.
Доставка крупногабаритных грузов (мебель, стройматериалы, бытовая техника) с подъемом на этаж и сборкой. Обычные курьеры это не делают, а спрос огромный.
Еще логистика для интернет-магазинов с возможностью примерки и возврата на месте. То есть курьер привозит несколько размеров одежды, человек выбирает что подходит, остальное курьер забирает обратно.
Температурный контроль для продуктов питания и лекарств. С ростом онлайн-торговли едой (Самокат, Яндекс.Лавка, Перекресток Впрок) нужны холодильные машины и обученные водители.
Обратная логистика - забор товаров у покупателей для возврата или обмена. Маркетплейсы обязаны принимать возвраты, но своих курьеров на это не хватает.
Кросс-докинг. Когда товар не хранится на складе, а сразу перегружается с одного транспорта на другой. Экономит время и деньги на складских операциях.
у нас в компании сейчас заказывают доставку для возвратов с вб и озон, раньше такого не было вообще... клиенты возвращают кучу всего и продавцам нужно это как то собирать обратно на склад
Спасибо, про фулфилмент как раз думали. Есть идеи по ценообразованию?