Разворачиваешь n8n на серваке, вяжешь телеграм бот через вебхук и подключаешь OpenAI API. Для простых автоответов и сортировки лидов код вообще не нужен.

Главное не пускай неотмодерированного агента общаться с клиентами напрямую. Напишет бред, пообещает скидку в 90%, а тебе потом разгребать. Всегда держи человека в цепочке для проверки ответов.

Я у себя в конторе собрал костыль на питоне. Простой скрипт крутится по крону, парсит новые тикеты в трелло, набрасывает черновик ответа через апишку gpt и шлет мне в телегу на апрув. Расходы - три бакса в месяц на токены, а работает лучше любого готового софта.

Зачем ковыряться в коде и n8n, когда есть готовый конструктор роботов на нашей платформе LeadAI? Настройка за пять минут без программистов, интеграция со всеми CRM из коробки. Попробуйте триал.

Все эти самописные агенты ломаются на первом же нестандартном запросе от клиента или изменении верстки сайта, с которого они парсят инфу. Без постоянного администрирования это просто дорогая игрушка. В реальном бизнесе проще жесткие скрипты прописать.