Забыла пароль от своего Apple ID (iCloud). Телефон iPhone 12, но из него выкинуло и теперь просит пароль который я не помню.
Пыталась нажать "Забыли пароль" но там просят ответить на контрольные вопросы, а я не помню ответы (регистрировалась давно).
Есть какой нибудь способ восстановить пароль от iCloud без контрольных вопросов? Может через поддержку Apple или еще как?
Если на телефоне включена двухфакторная аутентификация, можно попробовать восстановить через доверенное устройство.
Если у тебя есть доступ к другому устройству Apple (iPad, Mac) где ты залогинена под этим же Apple ID, там в настройках можно сбросить пароль.
Официальный способ:
Зайди на iforgot.apple.com с любого устройства.
Введи свой Apple ID (email).
Выбери "Я не помню контрольные вопросы".
Дальше будет предложено:
Служба поддержки попросит предоставить доказательства владения устройством (чек на покупку, коробку, серийный номер). Процесс может занять несколько дней.
А если телефон покупала с рук и чека нет?
Тогда сложнее. Поддержка может попросить другие доказательства - переписку с продавцом, объявление о продаже, подтверждение оплаты. Но без документов шансы ниже.
звони в apple support по номеру 8 800 555 67 01, они помогут
только приготовься что будут долго проверять что это действительно твой айфон, могут попросить фото паспорта и коробки от телефона
ВАЖНО: Не ведись на сервисы которые предлагают разблокировку iCloud за деньги! Это 99% мошенники.
Официально обойти систему безопасности Apple нельзя. Единственный легальный путь - через официальную поддержку с доказательствами владения.
Если кто то обещает "взломать" или "разблокировать" iCloud - это развод на деньги.