Решён
Как разместить свой магазин на Яндекс.Карте?

SEO Data Geek • SEO •
7.2k
5

Открыл небольшую кофейню в спальном районе. Хочу чтобы люди могли найти нас через Яндекс Карты когда ищут "кофейня рядом".

Зарегистрировал организацию в Яндекс Справочнике, заполнил все данные (адрес, телефон, часы работы, фотографии). Заявка на модерации уже неделю, статус "На проверке".

Это нормально что так долго? Или я что то делаю не так?

И еще вопрос - нужно ли подтверждать что я реально владелец этого места? Если да, то как?

UPDATE: Заявка одобрилась на 9 день. Спасибо всем за советы!
БизнесКартыПродвижениеСправочникЯндекс

5 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
74
Участник • 1 ответ

Модерация в Яндекс Справочнике обычно занимает 3-14 рабочих дней. Неделя - это нормально, особенно если заявок много (например перед праздниками или в начале месяца когда все открывают бизнесы).

Что проверяет модератор:

  1. Соответствие адреса реальному местоположению (через панорамы и спутник)
  2. Наличие вывески или признаков работы заведения
  3. Корректность названия и категории
  4. Отсутствие дубликатов (может быть кто то уже добавил твою кофейню как "точку")

Подтверждение владения:

Да, обязательно нужно подтвердить права на организацию. Способы:

  1. Документ - загрузить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП где ты указан как владелец
  2. Телефонный звонок - Яндекс позвонит на указанный номер и продиктует код
  3. Почтовая открытка - придет на юридический адрес с кодом (долго, 2-3 недели)

Без подтверждения карточка будет висеть в статусе "Неподтвержденная организация" и у тебя не будет доступа к редактированию и статистике.

Что делать:

  1. Зайди в Яндекс Бизнес (business.yandex.ru)
  2. Найди свою организацию
  3. Нажми "Подтвердить права"
  4. Выбери способ (рекомендую телефонный звонок - быстрее всего)

После подтверждения модерация может ускориться.

Аватар SEO Data Geek
SEO Data Geek Автор

Не знал про Яндекс Бизнес, думал Справочника достаточно. Спасибо!

32
Участник • 3 ответа

У меня салон красоты висел на модерации 3 недели. Написал в поддержку Яндекс Справочника через форму обратной связи, на следующий день одобрили.

Похоже что заявки иногда застревают и их нужно "пинать". Попробуй написать в техподдержку с номером заявки.

19
Участник • 4 ответа

Еще важный момент - после одобрения не забудь:

  1. Добавить максимум фотографий (интерьер, меню, вывеска) - это повышает доверие
  2. Попросить первых клиентов оставить отзывы
  3. Включить опцию "Принимаем заказы" если есть доставка
  4. Указать способы оплаты

Карточки с отзывами и фото ранжируются выше в поиске.

38
Участник • 3 ответа

Проверь не добавил ли кто то твою кофейню раньше тебя. Бывает что местные жители или конкуренты создают карточки заведений.

Если дубликат есть, нужно:

  1. Найти эту карточку
  2. Нажать "Сообщить об ошибке"
  3. Выбрать "Я владелец организации"
  4. Запросить права на управление

Яндекс попросит подтвердить владение документами.

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.