Решён
Как отпугнуть опасных покупателей на Авито?

Иван E-com Разработчик E-commerce
4.1k
6

Продаю вещи на Авито уже год, в основном электронику. Последнее время стало больше странных людей: один приехал смотреть ноут, полчаса давил на снижение цены, потом агрессивно потребовал "проверить на своем телефоне" и начал что то мутить с приложениями. Еле выпроводил. Другой предлагал схему "безопасная сделка" но с левого аккаунта.

Как отпугнуть опасных покупателей или хотя бы отсеять их до встречи? Хочется продавать спокойно без нервов.

UPDATE: Попробовал встречаться только в людных местах и просить показать уведомление об оплате до передачи товара. Разница колоссальная, несколько подозрительных типов просто слились после этого условия. Спасибо всем!
Решение
64
Участник • 3 ответа

Несколько фильтров, которые работают:

  1. Встречайся только в людном месте - торговый центр, метро, кофейня. Мошенники очень не любят камеры и свидетелей.
  2. Деньги сначала, потом товар. Не "давай я проверю, потом заплачу". Нет.
  3. Аккаунт без отзывов и зарегистрированный вчера - красный флаг. Можно вежливо отказать.
  4. "Безопасная сделка" с просьбой пройти по ссылке - это фишинг на 100%.

Практически все мошеннические схемы ломаются на пункте 1 и 2.

26
Участник • 4 ответа

Заведи правило: встреча только после предоплаты через официальную "Авито Доставку". Схема проверенная, деньги замораживаются на счете Авито до подтверждения получения. Никаких наличных, никаких левых переводов. Процент Авито берет небольшой, но нервы стоят дороже.

41
Участник • 3 ответа

Три года продаю технику, выработал простой фильтр.

При первом контакте пишу: "Встречаю в [кафе у метро], наличными или переводом по номеру, товар смотрим на месте, сделка 5 минут". Если человек начинает торговаться в переписке, просить скидку "за неудобство встречи" или предлагать альтернативные схемы - отвечаю "нет, условия фиксированные" и жду реакцию.

Нормальный покупатель говорит "ок". Мошенник уходит или начинает давить. Не трачу время на встречи с теми, кто не принял условия в переписке.

27
Участник • 4 ответа

Тот кто "проверял на своем телефоне" - классический развод с перепрошивкой или установкой шпионского ПО. Если продаешь устройства: сбрось до заводских настроек непосредственно перед встречей и не давай в руки до получения денег. Вообще не давай в руки. Показываешь, что включается, работает экран, аккумулятор живой - этого достаточно для адекватного покупателя.

11
Участник • 8 ответов

Пиши в объявлении прямым текстом: "Встреча только в центре города, только наличные, торг неуместен". Сразу отсеивает 80% проблемных. Тех кто пишет "а можно у вас дома" или "давайте я пришлю курьера" - в бан без разговоров.

0
Участник • 6 ответов

Продавай через Авито Доставку с оплатой картой. Да, платформа берет комиссию. Но зато:

  • нет встречи с незнакомцами
  • нет наличных
  • нет давления на месте
  • споры решает Авито

Для электроники немного сложнее (надо грамотно упаковать), но для всего остального - огонь схема.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.