Решён
Как мастеру по ремонту привлечь заказчиков?

Тимур Алиев Фриланс
5.9k
7

Занимаюсь ремонтом квартир 6 лет. Руки из правильного места, отзывы хорошие, косяков не допускаю. Но заказы приходят только по сарафану, который то густо то пусто.

Хочу стабильный поток клиентов. Пробовал давать объявления на Авито, там конкуренция бешеная и демпинг. Профи.ру тоже пробовал, комиссии конские а клиенты ищут самых дешевых.

Что реально работает в 2026? Может инстаграм вести или ютуб? Или какие то другие каналы?

Решение
89
Участник • 15 ответов

Управляю небольшой бригадой отделочников, расскажу что работает у нас.

Портфолио это база. Фоткай каждый объект. До, процесс, после. Не на телефон кое как, а нормально, с хорошим светом, широким углом. Выкладывай в соцсети с геолокацией и хештегами района. Люди ищут мастеров в своем районе и натыкаются на твои работы.

Отзывы собирай системно. После каждого объекта проси клиента написать отзыв на Яндекс Карты или 2ГИС. Не просто "напишите отзыв", а конкретно: "Иван Петрович, буду благодарен если оставите пару слов вот по этой ссылке, это очень помогает находить новых клиентов". 70% напишут если попросить нормально.

Сарафан можно усилить. Предлагай клиентам скидку 5-10% на следующий заказ за каждого приведенного друга. Или просто дари что то символическое, типа бесплатной мелкой работы (повесить карниз, собрать мебель).

Локальные чаты. В каждом районе есть телеграм-чаты жителей ЖК или районные паблики. Там постоянно спрашивают "посоветуйте мастера". Можно ненавязчиво присутствовать, иногда давать бесплатные советы. Когда спросят, порекомендуют тебя.

Партнерства. Договорись с магазинами стройматериалов, с дизайнерами интерьеров, с риелторами. Они работают с людьми которым нужен ремонт. Давай им процент или просто будь на связи.

Инста и ютуб работают, но это игра вдолгую. Контент нужно делать регулярно, раскрутка стоит денег или времени. Если готов вкладываться полгода-год без отдачи, то да. Если нужны заказы сейчас, то нет.

Аватар Тимур Алиев

Про партнерства с риелторами не думал, классная идея. Спасибо!

34
Участник • 7 ответов

Яндекс Услуги. Серьезно.

Там сейчас меньше конкуренции чем на Авито, алгоритм ранжирования адекватнее (учитывает отзывы, а не только цену), и комиссия ниже чем на Профи.

Плюс интеграция с Яндекс Картами, люди ищут "ремонт квартир рядом" и ты вылезаешь если район совпадает.

28
Участник • 13 ответов

Визитки. Да да, в 2026 году визитки.

Оставляй их везде где бываешь: в строительных магазинах (договорись с продавцами), в управляющих компаниях ЖК, в почтовых ящиках новостроек. Люди которые только получили ключи ищут мастеров.

Плюс QR-код на визитке ведущий на портфолио или ватсап.

40
Участник • 6 ответов

Вордстат посмотри, какие запросы в твоем городе по ремонту. Если есть бюджет, запусти Яндекс Директ на эти запросы с посадкой на простой лендинг с портфолио и контактами.

Дорого но эффективно. Человек гуглит "ремонт ванной Новосибирск", видит твою рекламу, переходит, смотрит фотки, звонит. Конверсия выше чем с агрегаторов потому что клиент уже теплый.

55
Участник • 4 ответа

Забей на массовый рынок. Там ты будешь конкурировать с узбеками которые делают за еду.

Ниша. Выбери узкую специализацию и стань в ней лучшим. Например: ремонт в сталинках (там свои заморочки с проводкой и штукатуркой). Или: ремонт под дизайн-проект (работа с дизайнерами, сложные решения). Или: элитные санузлы (мрамор, мозаика, теплые полы).

В узкой нише меньше конкуренция и выше чеки. Плюс сарафан работает лучше, потому что люди с одинаковыми потребностями общаются между собой.

38
Участник • 2 ответа

тикток как ни странно. короткие видео типа "как мы выровняли эту кривую стену" или "разводка труб в санузле за 2 минуты". алгоритм сам продвигает, бесплатно. знакомый плиточник так раскрутился, сейчас очередь на месяц вперед

77
Участник • 2 ответа

Совет от заказчика, а не от мастера.

Я недавно искал бригаду на ремонт трешки. Обзвонил человек 15. Знаешь что бесило?

  1. Не берут трубку, не перезванивают
  2. Приезжают на замер и исчезают навсегда, смету не присылают
  3. Называют цену "примерно от 500 до миллиона", без конкретики
  4. Договора нет, гарантий нет, "ну мы ж нормальные пацаны"

В итоге выбрал того кто: приехал вовремя, прислал детальную смету в тот же день, показал портфолио с адресами объектов (я реально поехал посмотрел один), предложил договор.

Будь профессионалом в коммуникации, а не только в работе руками. Это редкость и это ценится.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.