Решён
Как авиакомпании сегментируют пассажиров?

Читал что авиакомпании делят пассажиров на разные группы и для каждой свои цены и условия. Как именно они это делают? По каким критериям человека относят к той или иной категории?

И можно ли как то обмануть систему чтобы купить билет дешевле?

Решение
116
Участник • 1 ответ

Авиакомпании используют технологию yield management (управление доходностью). Основные критерии сегментации:

1. Цель поездки

  • Бизнес-пассажиры: готовы платить больше, покупают билеты в последний момент, нужна гибкость (возможность обмена/возврата)
  • Туристы: ищут дешевые билеты, покупают заранее, готовы на ограничения

2. Время покупки

  • Ранее бронирование (за 3-6 месяцев): самые дешевые тарифы
  • За 1-2 недели: средние цены
  • В последние дни: максимальные цены (расчет на бизнес или срочные поездки)

3. Класс обслуживания

  • Эконом (разные подклассы: базовый, стандарт, комфорт)
  • Бизнес
  • Первый класс

4. История покупок
Программы лояльности отслеживают как часто вы летаете, куда, сколько тратите. Постоянным клиентам дают скидки и апгрейды.

5. География поиска
Цена может меняться в зависимости от страны откуда вы заходите на сайт. Билет Москва-Париж может стоить по разному если искать с российского или французского IP.

Как сэкономить:

  • Покупать заранее (оптимум 6-8 недель до вылета)
  • Искать в режиме инкогнито (cookies могут поднимать цены)
  • Использовать *слово из трех букв* чтобы проверить цены из разных стран
  • Быть гибким в датах (сдвиг на день может дать скидку 30%)
  • Летать в непопулярное время (ночные рейсы, вторник-среда)
Аватар Дмитрий Волков

Зависит от маршрута. Обычно цены ниже если искать из страны отправления или из бедных стран (Индия, Филиппины). Но иногда работает наоборот - надо тестить

Аватар Алексей Воронов

Про VPN не знал, попробую! А какую страну лучше выбирать для поиска билетов?

75
Эксперт • 3 ответа

Еще важный момент - динамическое ценообразование. Цена на один и тот же рейс меняется в реальном времени в зависимости от спроса.

Алгоритмы авиакомпаний анализируют:

  • Сколько билетов уже продано
  • Как быстро они продаются
  • Сколько дней до вылета
  • Цены конкурентов на аналогичные рейсы
  • Сезонность и праздники
  • Спортивные события, концерты в городе назначения

Поэтому если вы видите хорошую цену - берите сразу. Через час она может подскочить на 20-30%.

А вот миф про "поиск поднимает цены" - частично правда. Авиакомпании действительно отслеживают interest через cookies, но эффект не такой сильный как все думают.

87
Эксперт • 1 ответ

Есть еще фишка - покупать билеты раздельно вместо одного прямого рейса. Например Москва-Стамбул-Барселона двумя отдельными билетами может быть дешевле чем один билет Москва-Барселона с пересадкой.

Но тут риск - если первый рейс задержится и вы опоздаете на второй, авиакомпания не несет ответственности. Багаж тоже придется забирать и перерегистрировать.

Еще вариант - hidden city ticketing. Покупаешь билет до конечного пункта который дальше чем тебе надо, но выходишь на промежуточной пересадке. Работает только с ручной кладью.

Например билет Москва-Берлин-Лондон может быть дешевле чем Москва-Берлин. Покупаешь до Лондона но в Берлине не садишься на второй рейс.

Авиакомпании это ненавидят и могут заблокировать вашу программу лояльности если поймают. Но формально не незаконно.

Аватар Python Dev

hidden city опасная штука, лучше не рисковать если не разбираешься. можно остаться вообще без билета

43
Эксперт • 1 ответ

По моему опыту самый надежный способ - просто мониторить цены через aviasales или skyscanner несколько недель. Там есть функция "следить за ценой" - приходит уведомление когда цена падает.

Летом 2025 так купил билеты в Таиланд за 28к туда-обратно вместо обычных 45к. Просто ждал месяц пока не выскочила акция.

3
Участник • 2 ответа

а если покупать билет на чужое имя это законно? типа у жены милями много накопилось, она может мне билет купить?

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.