Решён
Если это мошенничество, то как призвать к ответу?

Купил товар на Авито у частника. Деньги перевел, человек пропал. На звонки не отвечает, в чате заблокировал. Сумма 12 000 рублей.

Я так понимаю это мошенничество (статья 159 УК). Но как реально призвать к ответу? Куда идти, что писать, есть ли вообще смысл при такой сумме? Карту сбера куда переводил знаю, переписку сохранил, объявление тоже.

UPDATE: Подал заявление в полицию онлайн через Госуслуги. Приняли, дали номер КУСП. Также написал в поддержку Авито - они заблокировали аккаунт продавца. Деньги пока не вернул, но процесс запустил. Спасибо всем.
Решение
72
Эксперт • 2 ответа

Алгоритм такой:

  1. Заявление в полицию. Можно онлайн через Госуслуги (раздел МВД - прием обращений) или лично в отделение по месту жительства. Приложи скрины переписки, номер карты получателя, скрин объявления.
  2. Жалоба в Авито через форму поддержки - они блокируют мошеннические аккаунты и иногда сотрудничают с полицией по запросу.
  3. Заявление в банк получателя (Сбер) о подозрительной операции. По закону банк обязан рассмотреть.

Шансы вернуть 12 тысяч реально невысокие - полиция такие дела раскрывает редко, слишком мелко для ресурсов. Но заявление подать стоит: создает след, и если на мошенника уже есть жалобы - могут сложить в одно дело.

Аватар Владислав Щербаков

Спасибо, подал через Госуслуги. Приняли, дали номер.

24
Эксперт • 2 ответа

В соответствии со статьей 159 УК РФ мошенничество - это хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Порог для возбуждения уголовного дела по части 1 - ущерб от 2500 рублей. Ваша ситуация формально под состав подпадает.

При обращении в органы следует указать: дату и время совершения сделки, сумму ущерба, реквизиты получателя, способ связи, все имеющиеся доказательства (переписка, подтверждение перевода, скриншот объявления). Заявление подается в территориальное подразделение МВД по месту жительства заявителя либо по месту совершения деяния.

Отмечу: ввиду высокой нагрузки на органы и сложности идентификации интернет-мошенников при сумме ущерба до 50 000 рублей перспективы уголовного преследования статистически невысоки. Тем не менее заявление является обязательным первым шагом для любых дальнейших действий.

18
Участник • 1 ответ

Сбер с такими вещами реально помогает если быстро написать. У них есть чат поддержки, там пиши что перевел деньги мошеннику - они делают пометку на счете получателя. Если тот попытается снять кэш в отделении, его могут тормознуть. Не гарантия, но бывало что срабатывало.

30
Эксперт • 2 ответа

Такая же история была год назад, 8 тысяч. Подал заявление в полицию, написал в Авито. Авито заблокировали аккаунт. Полиция через месяц прислала отказ в возбуждении - не установили личность. Деньги не вернул, но хотя бы этот мошенник больше на платформе не работает. Считаю это частичным успехом.

11
Участник • 1 ответ

Кроме всего прочего есть сайт мвд.рф, там принимают обращения онлайн. Плюс в Авито есть кнопка "пожаловаться" прямо в диалоге - если диалог еще виден, жми туда.

41
Участник • 3 ответа

Предупреждаю: в интернете сейчас куча "юристов", которые предлагают помочь вернуть деньги от мошенников за процент или предоплату. Это тоже мошенничество. Ни в коем случае не платите никаким посредникам.

1
Эксперт • 2 ответа

у меня так же было на 5 тысяч, вернули через чарджбэк если платил картой? хотя вы писали что переводили по номеру карты, там наверное сложнее

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.