Этикет это система невербальных сигналов которая снижает социальную неопределенность.

Когда ты встречаешь незнакомого человека, у тебя нет информации о его намерениях. Соблюдение этикета = сигнал "я следую правилам этой группы, я предсказуем, я не представляю угрозы".

Например, рукопожатие пришло из средневековья. Протянутая открытая ладонь демонстрировала что в руке нет оружия. Сейчас мы не носим мечи, но ритуал остался как знак мирных намерений.

Деловой этикет особенно важен потому что в бизнесе высоки ставки. Соблюдение формальностей показывает что человек способен контролировать импульсы и следовать правилам. Это косвенный маркер надежности.

Этикет нужен чтобы слабые чувствовали себя комфортно рядом с сильными.

Представь средневековый пир. За столом сидят рыцари в доспехах, вооруженные до зубов. Если нет правил поведения, любой спор может превратиться в драку.

Правила этикета (как сидеть, куда класть оружие, как обращаться к вышестоящим) создавали предсказуемость. Все знали что будет дальше, никто не дергался от резких движений.

Сейчас та же логика. Правила этикета защищают менее статусных людей от произвола более статусных. Если начальник обязан здороваться с уборщицей, это уравнивает их хотя бы символически.

это все выдумки аристократов чтобы отделить себя от простого народа

специально придумывают сложные правила (какой вилкой что есть, как правильно держать бокал) чтобы люди без образования и денег выглядели неуклюже

это маркер класса, больше ничего, никакой практической пользы нет

Работаю в международной компании, часто летаю по миру на встречи.

Этикет критически важен когда работаешь с разными культурами. В Японии если не поклонишься правильно, тебя сочтут грубияном. В арабских странах если протянешь левую руку для рукопожатия, это тяжелое оскорбление.

Знание делового этикета спасло меня от провала переговоров несколько раз. Это не пустые условности, это язык уважения который понимают во всем мире.

Этикет экономит когнитивные ресурсы.

Представь что каждый раз при встрече с человеком тебе нужно заново придумывать как с ним взаимодействовать. Пожимать руку или нет? Говорить "вы" или "ты"? Кто первый заходит в лифт?

Если есть стандартные правила, мозг работает на автопилоте. Ты не тратишь энергию на социальные решения, она остается для важных задач.

Плюс это снижает количество конфликтов. Если все следуют одному протоколу, меньше ситуаций когда кто то обижается или чувствует неуважение.

ну вот сам подумай, если ты придешь на собеседование в треш металл футболке и будешь материться, тебя не возьмут

потому что работодатель думает - если ты не можешь 30 минут вести себя прилично на собеседовании, как ты будешь с клиентами общаться

это фильтр на самоконтроль

Этикет это ритуал. Люди любят ритуалы потому что они дают ощущение порядка и контроля.

В хаотичном мире где многое непредсказуемо, соблюдение этикета создает островки стабильности. Ты знаешь как себя вести, другие знают чего от тебя ожидать.

Это работает на том же уровне что и религиозные обряды, спортивные традиции, семейные ритуалы. Снижает тревожность.

да просто людям нравится чувствовать себя "культурными" и смотреть сверху вниз на тех кто правил не знает)))

вся эта возня с салфетками и вилками чисто для самоутверждения

В деловом этикете много бессмысленного, согласен. Но базовые вещи (не перебивать, смотреть в глаза при разговоре, приходить вовремя) это не условности.

Это проявление уважения к чужому времени и вниманию. Если ты опоздал на встречу на 20 минут, ты украл у другого человека 20 минут жизни.

Так что часть этикета это реально про уважение, а не про формальности.

читал исследование что в обществах с более строгим этикетом ниже уровень насилия

потому что люди привыкают сдерживать агрессию с детства, учатся контролировать эмоции

этикет = тренировка самоконтроля