Решён
Зачем МТС снова спрашивает мои паспортные данные?

Уже несколько лет являюсь клиентом МТС, все данные при подключении вводил. Пришло смс что нужно пройти "перепривязку" номера к паспорту иначе заблокируют.

Зашел в приложение - там форма на загрузку скана паспорта и селфи. Это вообще законно? Почему снова, если я уже идентифицирован? Боюсь что это фишинг или развод на персональные данные.

UPDATE: Позвонил на горячую линию МТС, подтвердили что рассылка официальная, связано с новыми требованиями Роскомнадзора по перерегистрации. Сделал через официальное приложение, все прошло нормально.
Решение
58
Эксперт • 3 ответа

Не делай ничего по ссылке из смс. Никогда.

Операторы действительно проводят перепривязку по 242-ФЗ и последующим подзаконным актам Роскомнадзора, которые обязали операторов привести абонентские базы к единому формату ЕСИА. Но мошенники об этом тоже знают и массово рассылают фишинговые смс под этим предлогом.

Отличить просто: официальная форма МТС открывается только после авторизации через номер телефона в приложении или на сайте mts.ru. Никаких сторонних сайтов типа mts-id.ru, mts-kabinet.site и прочего мусора. Если ссылка в смс ведет не на mts.ru - это фишинг, скриншот в полицию и удали.

Селфи с паспортом МТС реально просит, это для биометрической верификации. Требование законное.

Аватар Мемчик Профессионал

Спасибо, вот это по делу. Проверил - смс пришла с официального номера МТС, ссылка ведет на mts.ru. Буду делать через приложение.

34
Участник • 2 ответа

Это официальное требование. С 2023-2024 года операторы обязаны перепроверить привязку номеров к паспортным данным по новым нормам закона о связи - старые данные не соответствуют новым форматам базы. МТС, Билайн, Мегафон все это делают. Главное заходи только через официальное приложение из сторов, а не по ссылкам из смс.

Аватар Мемчик Профессионал

А через сайт можно или только приложение? У меня телефон старый, приложение не ставится

Аватар Игорь Промдизайн

Через личный кабинет на сайте mts.ru тоже работает, раздел "Мой профиль" - "Паспортные данные".

0
Участник • 1 ответ

Уважаемый пользователь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Процедура подтверждения паспортных данных проводится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Для получения подробной информации рекомендуем обратиться на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-08-90 (звонок бесплатный) или посетить ближайший офис обслуживания. Ваше обращение очень важно для нас.

3
Участник • 4 ответа

Корпорации просто собирают биометрию под прикрытием закона. Сначала паспорт, потом селфи, потом в единую базу ФСБ. "Перепривязка" это просто красивое слово для легализованной слежки. Я вообще перешел на виртуальный номер через VoIP, платить им свои данные не собираюсь.

9
Участник • 1 ответ

У меня такое же было с Теле2. Оказалось реальный фишинг - номер отправителя был подделан. Хорошо что не перешел по ссылке. Пробей номер телефона откуда пришло смс через "Кто звонил" или подобные сервисы, сразу увидишь жалобы.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.