Решён
Вылетает звуковая карта Focusrite Scarlett 2i4. Что делать?

Focusrite Scarlett 2i4 (2-е поколение). Windows 11 22H2, DAW - Reaper 6.82. Проблема: карта случайно пропадает из системы прямо во время работы. В диспетчере устройств исчезает, потом через 30-60 секунд появляется снова. В Reaper это сопровождается треском и зависанием движка на 5-10 секунд.

Портов USB пробовал разные - не помогает. Кабель менял. На другом компе (Win10) такого нет. Драйвер последний с сайта Focusrite стоит. Когда именно вылетает - не понятно, вроде бы не зависит от нагрузки.

Решение
37
Эксперт • 3 ответа

Почти наверняка USB Selective Suspend. Windows 11 агрессивно отключает питание USB устройств для экономии энергии, и аудиоинтерфейсы это очень не любят.

Отключается так: Панель управления - Электропитание - Настройка схемы электропитания - Изменить дополнительные параметры питания - Параметры USB - Параметр временного отключения USB-порта - Запрещено.

Либо через реестр сразу для всех устройств, но проще через панель. После этого перезагрузи и проверь.

Аватар Алексей Звуков

Это оно!! Стоит уже три часа, ни разу не вылетело. Спасибо огромное, не знал про этот параметр вообще.

6
Участник • 1 ответ

Еще момент: 2-е поколение Scarlett на Windows 11 иногда конфликтует с драйвером Generic USB Audio, который Windows сама подтягивает параллельно. Зайди в диспетчер, найди там раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства", посмотри нет ли там лишней записи про Scarlett помимо Focusrite ASIO. Если есть - отключи.

14
Участник • 6 ответов

Дополню ответ выше. Там же в диспетчере устройств найди свою Scarlett, зайди в свойства - вкладка "Управление электропитанием" - сними галку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии". Это точечно для конкретного USB устройства, без изменения глобальной схемы питания.

5
Участник • 5 ответов

Попробуй подключить через USB-хаб с отдельным питанием. Звучит странно, но иногда дело в нестабильном питании на материнском USB-контроллере. Карта потребляет прилично, а порт не всегда стабильно держит нагрузку.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.