Решён
Почему назначено 14400, а пришло всего 5000?

Ксения Орлова • Личные финансы •
11.5k
6

Добрый день.

Подала заявление на ежемесячное пособие на ребенка до 17 лет. В решении написано "размер выплаты 14 400 руб.", одобрено за три месяца. Ждала перевод, пришло 5 000 на карту МИР. Без объяснений, без писем, просто 5 000.

Звонила на горячую линию соцзащиты, там сказали "ожидайте, возможно поступит остаток". Прошла неделя, ничего.

У кого так было? Почему назначено 14400, а пришло всего 5000? Может это какой то аванс или первая часть? Или удержали что то?

UPDATE: Дозвонилась до казначейства, оказалось выплата пришла двумя траншами. Вторая часть 9400 упала через 4 рабочих дня. Спасибо всем кто откликнулся!
ВыплатыГосуслугиЕдиное пособиеПособие на ребенкаСоцзащита

6 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
86
Участник • 4 ответа

Есть несколько причин, почему сумма может отличаться от назначенной.

  1. Разбивка платежа казначейством. Федеральное казначейство перечисляет средства траншами. Если пособие назначено за 3 месяца (4800 x 3 = 14400), первый транш может составить сумму за один месяц или произвольную часть. Остаток приходит в течение 3-7 рабочих дней.

  2. Удержание по исполнительному производству. Если у вас есть долги по кредитам или штрафам и открыто исполнительное производство у приставов, с детских пособий по закону удерживать не имеют права (ст. 101 ФЗ-229), но банки иногда списывают автоматически. Проверьте выписку по счету.

  3. Перерасчет размера пособия. Соцзащита могла пересчитать доход семьи и снизить процент (с 100% до 50% прожиточного минимума). Тогда 5000 и есть полная сумма, а в решении ошибка.

Что делать: зайдите на Госуслуги, откройте решение по заявлению. Там должна быть детализация. Если видите 14400, значит ждите остаток. Если сумма изменилась, подавайте жалобу через портал.

Аватар Ксения Орлова
Ксения Орлова Автор

Спасибо огромное за подробный разбор! Проверила Госуслуги, там стоит 14400. Значит жду остаток. Долгов нет, приставов нет. Видимо первый вариант.

31
Эксперт • 2 ответа

Скорее всего пришла часть выплаты. Казначейство часто разбивает крупные суммы на два платежа, особенно если начисление за несколько месяцев сразу. Подождите еще 3-5 рабочих дней, остаток должен прийти отдельным переводом.

Посмотрите в личном кабинете на Госуслугах статус выплаты. Там иногда видно разбивку по платежным поручениям.

Аватар Ксения Орлова
Ксения Орлова Автор

А сколько обычно ждать вторую часть? Просто боюсь что забудут и потом концов не найдешь

Аватар GadgetManiac
GadgetManiac

Обычно до 5 рабочих дней. Если через неделю не придет, пишите обращение через Госуслуги, там быстрее реагируют чем по телефону.

27
Эксперт • 4 ответа

У меня было точно так же в марте. Назначили 12 600, пришло сначала 4 200, я уже начала паниковать. Через три дня упал остаток. Казначейство просто не отправляет всю сумму одним платежом, если она больше определенного порога. Не переживайте, придет.

8
Участник • 2 ответа

А вы уверены что это именно пособие пришло? Может совпало с каким то другим начислением. Проверьте в банковском приложении назначение платежа, там обычно пишут от кого перевод.

41
Участник • 2 ответа

Пишите жалобу сразу. На горячей линии вам будут говорить "ожидайте" до бесконечности. Через Госуслуги отправляете обращение в СФР с номером заявления и скрином выписки. По регламенту обязаны ответить в течение 10 рабочих дней с детализацией начислений.

И совет на будущее: всегда делайте скриншот решения о назначении выплаты сразу после одобрения. Бывали случаи когда статус менялся задним числом.

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.