Решён
Почему 70% возвратов матрасов - это не брак, а ошибка выбора?

Артём Половых • Мебель •
2.1k
6

Купили с женой новый матрас за кучу денег, выбирали по отзывам жесткий ортопедический. По факту спать невозможно, просыпаемся оба разбитые, поясница просто отваливается. В магазине говорят, что возврата нет, если это не производственный брак. Но я читал статистику, что чуть ли не 70% возвратов матрасов - это как раз не брак, а просто ошибка выбора. Почему так происходит? Люди реально не могут нормально подобрать жесткость в салоне или маркетологи вешают лапшу про супер свойства?

Выбор матрасаМатрасыМебельОртопедические матрасыСпальня

6 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
56
Участник • 1 ответ

Основная причина такого процента возвратов кроется в полном отсутствии стандартизации жесткости у производителей. То что у одного бренда называется средним, у другого будет как бетонная плита.

Жесткость матраса это субъективная величина, которая напрямую зависит от массы тела спящего. Человек весом 50 кг и человек весом 110 кг будут ощущать один и тот же матрас совершенно по-разному. Первому кокосовая койра покажется жесткой до боли, второй ее даже не заметит и прожмет до пружин. При покупке нужно смотреть не на маркетинговые звезды жесткости, а на плотность наполнителей. Качественная пена должна быть плотностью не менее 35 кг на кубометр, иначе она просядет за полгода.

Проверьте основание вашей кровати. Если ламели слишком гибкие или расстояние между ними больше 5 см, то матрас просто провисает в пустоты. Это ломает всю ортопедическую поддержку, спина будет болеть даже на самом дорогом матрасе.

Аватар Артём Половых
Артём Половых Автор

Про ламели дельный совет, у нас они как раз прогнулись под старым матрасом, надо проверить.

18
Эксперт • 3 ответа

Потому что в салоне вы ложитесь на него в одежде куртке обуви и на три минуты. Тело напряжено вокруг люди ходят продавцы над душой стоят. Какая тут проверка жесткости? Вы не расслабляетесь вообще. Плюс в торговом зале тепло, а дома у вас может быть прохладно, от этого свойства пены меняются кардинально. Вот и промах.

22
Эксперт • 2 ответа

Да маркетологи обычные сказочники. Навешают лапшу про космические пены с памятью формы, а по факту спишь как в болоте и потеешь. Эта мемори пена тепло аккумулирует, летом вообще вешалка. Мы свой сдали через неделю, благо была опция тест драйва.

14
Участник • 3 ответа

Мы так лоханулись с жестким матрасом, думали для спины полезно... Через три дня спали на полу потому что все затекло. Спаслись покупкой мягкого топпера из латекса на 5 см сверху кинули и прям кайф стал. Попробуйте топпер купить, реально дешевле чем новый матрас искать.

9
Эксперт • 5 ответов

Если у вас вес больше 90 кг то забудьте про беспружинные дешевые матрасы. Они под вами превратятся в гамак за два месяца. Только независимые пружины от 500 штук на спальное место и обязательно слой кокоса сверху.

2
Участник • 2 ответа

Тоже мучаемся, взяли средний по жесткости а он как каменный... спим теперь на старом диване а этот в углу стоит ждет не знаю чего... вернуть не получилось типа без брака не берем

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.