Владею сетью локальных кофеен. Наш айтишник предлагает пилить свою экосистему - приложение с картой, доставку, интеграцию с умной кофемашиной и прочий космос. Мне кажется, это бред и развод на бабки. Зачем мелким свою экосистему делать?
Твой айтишник просто хочет поиграться со сложными технологиями за твой счет.
Какая на фиг экосистема для локальных кофеен? Экосистема - это когда у тебя миллионы пользователей и ты связываешь банк, такси и доставку еды. Тебе же нужна банальная программа лояльности.
Поставь готовую CRM для общепита (типа iiko или Quick Resto) с их родным модулем для карт в телефоне. Это закроет все твои боли за символическую абонентскую плату. Собственная разработка такого уровня обойдется тебе в пару миллионов рублей на старте и еще по сотке в месяц на поддержку. Ты эти деньги на кофе до конца жизни не отобьешь.
Мы строили кастомную систему лояльности для своей сети кондитерских. Потратили полгода и около 800 тысяч. Плюнули и перешли на готовое облачное решение. Самописный софт постоянно глючил, ломал кассы в час пик, а разработчики каждый раз просили деньги за исправление своих же багов. Не наступайте на эти грабли.
Для создания стабильной архитектуры под экосистему вам понадобится развернуть кластер в облаке, настроить репликацию БД и подключить брокеры сообщений. Это огромные инфраструктурные расходы, которые мелкий бизнес просто не потянет. Готовые SaaS-решения - единственный разумный выбор.
Считайте окупаемость. Сколько чашек кофе нужно продать дополнительно, чтобы просто платить зарплату программисту, который будет это приложение поддерживать? Математика тут вообще не бьется. Гоните айтишника в шею с такими предложениями.
А зачем усложнять? Обычные бумажные карточки со штампиками каждый шестой кофе бесплатно до сих пор работают идеально в спальных районах.
Полностью согласен. Разработчики всегда готовы пилить космолеты, лишь бы бюджет освоить.