Есть ответы
Как восстановить данные с жесткого диска?

Ситуация такая. Старый HDD от ноутбука Lenovo, крутился лет 7. Несколько дней назад начал щелкать, потом перестал определяться в системе вообще. Windows 10 его не видит ни в проводнике, ни в управлении дисками.

Там есть нужные документы и фотографии за несколько лет, бекапов нет (знаю, виноват).

Что пробовал: подключал как внешний через USB-переходник - компьютер слышит, что устройство подключилось, но диск не появляется. Греется довольно сильно.

Стоит ли пробовать какой-нибудь софт типа Recuva или это уже бесполезно при таком симптоме? Или сразу нести в сервис?

47
Эксперт • 1 ответ

Щелчки - это стук головок. Диск умирает механически. Никакая Recuva не поможет, она работает с логическим уровнем, а тут железо.

НЕ включай больше. Каждое включение - риск окончательно уничтожить поверхность блинов и то, что еще можно было считать.

Сразу в data recovery сервис. Стоит от 5 до 30 тысяч в зависимости от объема работы, но шансы есть пока ты его не угробил повторными включениями.

Аватар Data Savior

Понял. Выключил и убрал. Завтра еду в сервис. Спасибо что быстро ответил.

34
Эксперт • 2 ответа

Добавлю к сказанному выше, чтобы не было иллюзий.

Звук щелчков у HDD называется "click of death" в среде data recovery инженеров. Причина - головки чтения/записи не могут найти референсную дорожку и бьются о парковочную зону или поверхность блина. Это происходит либо из-за деградации магнитного слоя (блин не отвечает), либо из-за физического повреждения самой головки.

Почему греется - тоже понятно: мотор продолжает вращать блины, а контроллер в петле пытается откалиброваться снова и снова, расходуя ток.

Что касается программного восстановления: Recuva, R-Studio, TestDisk, GetDataBack - все эти инструменты работают только тогда, когда ОС может обратиться к диску на уровне секторов. Если диск не определяется даже в BIOS/UEFI или в Disk Management без буквы - программы до него просто не достучатся.

В сервисе с вас возьмут деньги за диагностику отдельно (обычно 1000-2000 руб.) и озвучат стоимость восстановления. Нормальные конторы работают в чистой комнате. Спроси про это прямо - если чистой комнаты нет, ищи другой сервис.

5
Эксперт • 1 ответ

Был у меня похожий случай, диск с фотками дочки за 5 лет. Тоже щелкал, тоже не определялся. Я по глупости раз 10 включил, пробовал разные программы, потом заморозил в пакете (читал что помогает) - в итоге в сервисе сказали что угробил окончательно.

Восстановили процентов 30 от того, что было. Остальное ушло безвозвратно.

Если б сразу понес - было бы 80-90% шансов по словам мастера. Не повторяй мою ошибку.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.