Решён
Как восстановить данные с жесткого диска?

Data Savior • Хранение данных •
22.4k
5

Ситуация такая. Старый HDD от ноутбука Lenovo, крутился лет 7. Несколько дней назад начал щелкать, потом перестал определяться в системе вообще. Windows 10 его не видит ни в проводнике, ни в управлении дисками.

Там есть нужные документы и фотографии за несколько лет, бекапов нет (знаю, виноват).

Что пробовал: подключал как внешний через USB-переходник - компьютер слышит, что устройство подключилось, но диск не появляется. Греется довольно сильно.

Стоит ли пробовать какой-нибудь софт типа Recuva или это уже бесполезно при таком симптоме? Или сразу нести в сервис?

UPDATE: Отнес в сервис по совету из ответа ниже. Сказали механическая неисправность, вылетела головка. Восстановление обойдется в 15 000 руб., часть файлов удастся достать. Буду делать.
HDDLenovoRecuvaВосстановление данныхЖесткий диск

5 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
92
Эксперт • 1 ответ

Щелчки - это стук головок. Диск умирает механически. Никакая Recuva не поможет, она работает с логическим уровнем, а тут железо.

НЕ включай больше. Каждое включение - риск окончательно уничтожить поверхность блинов и то, что еще можно было считать.

Сразу в data recovery сервис. Стоит от 5 до 30 тысяч в зависимости от объема работы, но шансы есть пока ты его не угробил повторными включениями.

Аватар Data Savior
Data Savior Автор

Понял. Выключил и убрал. Завтра еду в сервис. Спасибо что быстро ответил.

55
Эксперт • 2 ответа

Добавлю к сказанному выше, чтобы не было иллюзий.

Звук щелчков у HDD называется "click of death" в среде data recovery инженеров. Причина - головки чтения/записи не могут найти референсную дорожку и бьются о парковочную зону или поверхность блина. Это происходит либо из-за деградации магнитного слоя (блин не отвечает), либо из-за физического повреждения самой головки.

Почему греется - тоже понятно: мотор продолжает вращать блины, а контроллер в петле пытается откалиброваться снова и снова, расходуя ток.

Что касается программного восстановления: Recuva, R-Studio, TestDisk, GetDataBack - все эти инструменты работают только тогда, когда ОС может обратиться к диску на уровне секторов. Если диск не определяется даже в BIOS/UEFI или в Disk Management без буквы - программы до него просто не достучатся.

В сервисе с вас возьмут деньги за диагностику отдельно (обычно 1000-2000 руб.) и озвучат стоимость восстановления. Нормальные конторы работают в чистой комнате. Спроси про это прямо - если чистой комнаты нет, ищи другой сервис.

38
Эксперт • 1 ответ

Был у меня похожий случай, диск с фотками дочки за 5 лет. Тоже щелкал, тоже не определялся. Я по глупости раз 10 включил, пробовал разные программы, потом заморозил в пакете (читал что помогает) - в итоге в сервисе сказали что угробил окончательно.

Восстановили процентов 30 от того, что было. Остальное ушло безвозвратно.

Если б сразу понес - было бы 80-90% шансов по словам мастера. Не повторяй мою ошибку.

0
Эксперт • 1 ответ

Попробуй заморозить диск в зип-пакете на ночь, потом быстро подключи. Это старый лайфхак, иногда реально помогает запустить и слить данные. Металл сжимается, зазоры чуть меняются.

Аватар Наблюдатель
Наблюдатель

Не делай так. Конденсат при разморозке убьет электронику платы контроллера. Это миф из нулевых, актуальный для дисков с другой конструкцией. Современные HDD так не лечат.

0
Участник • 1 ответ

у меня тоже перестал определяться диск, только без щелчков просто тихий и все, в биосе видит но windows нет, это тоже в сервис или можно самому что то сделать?

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.