Решён
Как устранить проблему регистрации касаний на сенсорном экране?

Григорий Панфилов • Ремонт телефонов •
10.2k
7

Проблема: сенсорный экран телефона (Xiaomi Redmi Note 10 Pro) начал глючить. Касания регистрируются через раз, особенно в нижней части экрана. Иногда срабатывают фантомные нажатия сами по себе когда вообще не трогаю телефон.

Что уже пробовал: перезагрузка не помогла, защитное стекло снял и протер экран - эффекта ноль. В настройках включил "Показывать касания" чтобы посмотреть где именно глючит, и вижу что точки касания появляются рандомно не там где палец.

Телефону полгода, не ронял, не мочил. Как устранить проблему регистрации касаний? Это софт или железо полетело?

UPDATE: Проблема решилась после калибровки сенсора через инженерное меню (набрал ##6484## и прошел тест). Пока касания работают нормально уже 3 дня, но один раз снова был глюк. Подозреваю что дело в кривой прошивке MIUI 13.
Redmi Note 10 ProXiaomiСенсорный экранФантомные нажатия

7 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
112
Эксперт • 1 ответ

Фантомные касания на Сяоми - это классика жанра. У меня на Note 9 Pro была такая беда, телефон сам в кармане открывал приложения и звонил людям)

Причин может быть несколько:

  • Программный глюк: MIUI любит косячить после обновлений. Зайди в Настройки > Расширенные настройки > Специальные возможности и отключи все что связано с сенсором (режим в перчатках, чувствительность, защита от случайных нажатий). Потом включи по одному и проверяй.
  • Статическое электричество: Если ходишь в синтетике зимой, статика накапливается и может влиять на емкостный сенсор. Попробуй разрядить телефон - выключи, положи на металлическую поверхность (батарею) на 10 минут.
  • Зарядка: Фантомы часто появляются при зарядке от некачественного блока питания (особенно китайских безымянных). Попробуй зарядить от другой зарядки.
  • Влага/жир: Даже если экран чистый, влага могла попасть под стекло модуля. Положи телефон в пакет с рисом на сутки (рис вытянет влагу).

Если ничего не помогло - калибровка сенсора через инженерное меню. Набери в звонилке *#*#6484#*#* (или *#*#64663#*#* в зависимости от прошивки), зайди в раздел Touch Screen Test и пройди калибровку.

В худшем случае - аппаратная проблема, тогда только в сервис.

Аватар Григорий Панфилов
Григорий Панфилов Автор

Про статику вообще не думал, реально зимой хожу в флисовой толстовке. Попробую сначала это, спасибо за развернутый ответ!

Аватар Доктор Владов
Доктор Владов

Рис - это миф. Он не вытягивает влагу лучше чем просто воздух. Проверено каналом JerryRigEverything на ютубе. Лучше просто положить телефон в теплое сухое место (но не на батарею горячую).

33
Эксперт • 1 ответ

95% что тачскрин накрылся. Redmi Note 10 Pro известен проблемами с дигитайзером (слой который отвечает за касания). Особенно после обновления до MIUI 13.

Попробуй:

  1. Сброс к заводским (бекап сделай)
  2. Откат на MIUI 12.5 через Xiaomi Flash Tool

Если не поможет - только замена модуля экрана. В сервисе возьмут 5-7 тысяч, можно самому поменять если руки из правильного места (модуль на али 3000р).

8
Эксперт • 1 ответ

скорее всего дигитайзер помер, менять надо весь модуль вместе с дисплеем потому что они склеены. я свой редми сам менял заказал с али за 2800р оригинальный, пришел за 3 недели. на ютубе куча видосов как разбирать

19
Эксперт • 1 ответ

Прежде чем нести в сервис или самому ковырять, сделай Hard Reset. Серьезно, в 40% случаев глюки сенсора на Xiaomi лечатся сбросом к заводским.

Только перед этим скопируй все что нужно на комп - контакты, фото, переписки. После сброса телефон будет как новый из коробки.

Если Hard Reset не поможет - тогда уже железо, и да, путь один - замена экранного модуля.

2
Эксперт • 1 ответ

Блин у меня точно такая же фигня на этой же модели!! Думал один я такой. Экран тупит именно внизу где кнопки навигации, а в центре норм работает. И тоже фантомы бесят, особенно ночью когда телефон лежит на тумбочке и сам разблокируется

43
Эксперт • 1 ответ

Как мастер по ремонту телефонов скажу: если фантомные касания появляются сами по себе когда телефон просто лежит - это почти всегда аппаратная проблема. Либо дигитайзер, либо шлейф отошел (редко, но бывает после падений даже незаметных).

Калибровка через инженерное меню может временно помочь, но проблема вернется. Софтовые решения (сброс, откат прошивки) работают только если глюк начался сразу после обновления системы.

Совет: если в сервисе скажут что нужно менять весь экран за 7000, попроси сначала проверить шлейф. Иногда достаточно его переподключить или зачистить контакты - это стоит в районе 500-1000 рублей.

6
Эксперт • 1 ответ

Попробуй через ADB команду обнулить настройки сенсора:

adb shell settings put system pointer_speed 0
adb shell settings put system touch_sensitivity 0

Потом перезагрузи телефон. У некоторых пользователей на форуме 4PDA это помогло.

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.