Какой конкретно сайт? На разных платформах процедура отличается.

Многие сайты знакомств намеренно прячут кнопку удаления аккаунта в самые глубокие разделы настроек или вообще требуют написать письмо в поддержку.

Если поддержка игнорирует запросы, действуй через законодательство:

1. Отправь официальный запрос на email поддержки с требованием удалить все персональные данные в соответствии со статьей 14 закона 152-ФЗ "О персональных данных". Укажи что в случае игнорирования обратишься в Роскомнадзор.

2. Если сайт работает на территории ЕС или обрабатывает данные граждан ЕС, ссылайся на GDPR (статья 17 "Право на удаление"). Там штрафы жестче, обычно реагируют быстрее.

3. Параллельно зайди в настройки и измени все данные профиля на фейковые (имя, город, дату рождения), удали все фотографии, в описании напиши "Аккаунт удален".

4. Отпишись от всех email-рассылок через ссылку в письмах.

Обычно после официального запроса со ссылкой на закон они удаляют аккаунт в течение 3-5 рабочих дней.

у меня была такая же ситуация с мамбой, писала в поддержку раз 5, они вообще не отвечали

в итоге просто поменяла все данные на левые, удалила фотки, в графе о себе написала что аккаунт не используется, и забила

через пару месяцев уведомления перестали приходить сами собой, видимо систему почистили от неактивных анкет

А зачем вообще удалять? Просто не заходи на сайт и все. Анкета провиснет в базе, ну и ладно, тебе то какая разница.

Если боишься что кто то найдет твой профиль - поставь в настройках приватности "Скрыть анкету от поиска". Уведомления на почту отключи через настройки email-рассылок.

Вот поэтому я принципиально не регистрируюсь ни на каких сайтах знакомств. Все эти конторы торгуют персональными данными налево и направо, удалить аккаунт невозможно специально.

Лучше знакомиться через Телеграм-каналы или в реальной жизни. А эти сайты - пылесосы для сбора данных под видом романтики.

если совсем достанут, можно пожаловаться в роскомнадзор через их сайт, там есть форма для жалоб на обработку персданных

обычно после жалобы сайты очень быстро начинают шевелится и удалять аккаунты по первому требованию