На работе стоит IP-телефония (Yealink T42S), номер внутренний трехзначный (доб. 215).
Мне нужно позвонить на этот номер со своего мобильного когда я не в офисе. Как это сделать?
Пробовал набирать городской номер офиса и потом добавлять через запятую 215, не работает. Пробовал после соединения нажимать цифры на клавиатуре - тоже не помогает.
Зависит от настройки АТС в вашем офисе.
Если у вас есть автосекретарь (голосовое меню), то:
Если автосекретаря нет, то с мобильного на внутренний номер позвонить нельзя. Нужно звонить на городской и просить переключить.
Альтернатива - попроси айтишников настроить DID (прямые городские номера для каждого добавочного). Тогда у тебя будет свой уникальный городской номер типа +7-xxx-xxx-02-15.
обратись к своему сисадмину или в IT отдел. они должны дать тебе либо прямой номер либо объяснить как правильно набирать
У нас на работе похожая система. Чтобы дозвониться с мобильного:
Попробуй оба варианта, обычно один из них работает.
Если у вас в офисе стоит современная IP-АТС (3CX, Asterisk, FreePBX), можно настроить мобильное приложение.
Скачиваешь клиент 3CX или Zoiper на телефон, вводишь данные для подключения (SIP-аккаунт), и звонишь как будто ты в офисе. Работает через интернет (WiFi или мобильный).
Но для этого нужно чтобы айтишники выдали тебе логин/пароль от SIP-аккаунта и разрешили внешние подключения.
Автосекретарь вроде есть, но там только варианты 1, 2, 3 для отделов. Как добавочный ввести не говорят
Попробуй просто набрать 215 когда голосовое меню заканчивается. Некоторые АТС принимают добавочные даже если не озвучивают эту опцию