Решён
Как красиво написать отзыв-благодарность?

Хочу написать отзыв врачу, который мне очень помог. Не просто "спасибо все хорошо", а что то реальное и теплое что он прочитает и почувствует что его работа ценна. Но не знаю как начать, чтобы не звучало банально или как под копирку.

Может есть какая то структура или советы как написать отзыв так, чтобы он получился живым?

Решение
48
Участник • 8 ответов

Живой отзыв строится на конкретике, а не на прилагательных.

Вместо "врач очень внимательный и профессиональный" пишите что именно он сделал: объяснил диагноз на понятном языке, не отмахнулся от симптома который другие игнорировали, перезвонил сам чтобы узнать как вы себя чувствуете.

Структура простая:

  • С чем вы пришли (кратко, без лишних деталей)
  • Что конкретно врач сделал или сказал, что вам помогло
  • Что изменилось после

Три абзаца, каждый по 2-3 предложения. Никаких "хочу выразить искреннюю благодарность". Начните сразу с сути: "Обратилась к Марии Ивановне в марте с..."

Самое ценное в отзыве для врача - это когда пациент описывает конкретный момент который запомнился. Именно это читается и запоминается, а не общие слова.

Аватар Елизавета Врач

Спасибо большое! Про конкретный момент - это очень точно. Я как раз запомнила одну фразу которую он сказал, теперь знаю с чего начать.

19
Участник • 2 ответа

Не думайте о структуре. Напишите как будто рассказываете подруге - что было до, что случилось на приеме, что стало после. Прочитайте вслух. Если звучит как вы разговариваете, значит хорошо.

5
Эксперт • 1 ответ

Главное правило: избегайте слов которые есть в каждом втором отзыве. "Профессионал своего дела", "чуткий и внимательный", "настоящий врач" - это не говорит ничего.

Если вы напишете "доктор потратил сорок минут на то чтобы объяснить мне результаты анализов и не ушел пока у меня не осталось вопросов" - это запомнится и врачу, и тем кто будет читать отзыв при выборе специалиста.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.