Решён
Как изучать аудиторию Telegram-канала?

Роман Черных • Маркетинг •
3.9k
5

Веду канал про инвестиции, около 5к подписчиков. Хочу лучше понимать кто меня читает чтобы делать более релевантный контент.

Встроенная статистика Телеграма показывает только просмотры и репосты. Этого мало.

Какие есть способы изучить аудиторию глубже? Интересует:

  • демография (возраст, пол, гео)
  • интересы и боли
  • откуда пришли

Бюджет небольшой, готов потратить до 5к рублей на инструменты если надо.

UPDATE: Сделал опрос через бота, 340 человек ответили. Оказалось 70% мужчины 25-35, в основном из Москвы и Питера. Половина пришла из рекомендаций друзей. Спасибо за советы!
SMMTelegramАналитикаАудиторияКонтент-маркетинг

5 ответов

Лучшие Новые Старые
Решение
56
Участник • 3 ответа

Самый простой и бесплатный способ - опросы прямо в канале.

Телеграм позволяет делать анонимные опросы с вариантами ответов. Запусти серию:

  1. "Сколько вам лет?" (18-24 / 25-34 / 35-44 / 45+)
  2. "Откуда вы узнали о канале?" (друзья / другой канал / поиск / реклама)
  3. "Какой у вас опыт в инвестициях?" (новичок / 1-3 года / опытный)
  4. "Какие темы интересуют больше?" (акции / крипта / недвижка / облигации)

Обычно отвечает 5-15% аудитории, этого достаточно для понимания картины. Главное не делать больше одного опроса в день, иначе задолбаешь людей.

Гость

Раз в месяц норм. Или привязывай к инфоповодам типа "год каналу, расскажите о себе"

34
Эксперт • 9 ответов

Для глубокой аналитики посмотри сервис TGStat (https://tgstat.ru). Базовый функционал бесплатный, платная версия около 2к в месяц.

Он показывает:

  • динамику подписок/отписок
  • пересечение аудитории с другими каналами
  • активность по времени суток
  • ER (вовлеченность)

Пересечение аудитории особенно полезно - видишь на какие еще каналы подписаны твои читатели, понимаешь их интересы.

20
Эксперт • 3 ответа

Сделай бота для канала через @BotFather и подключи к нему какую нибудь аналитику типа Chatbase или свою на Python. Когда люди будут взаимодействовать с ботом (задавать вопросы, участвовать в квизах), ты соберешь данные.

Плюс через бота можно собирать email для рассылки, а там уже полноценная аналитика открытий и кликов.

17
Участник • 5 ответов

Честно? С 5к подписчиков не парься сильно насчет демографии.

Просто смотри какие посты набирают больше реакций и репостов, делай больше такого контента. Это и есть голосование ногами, лучше любых опросов.

Когда дорастешь до 50к тогда и будет смысл в глубокой аналитике.

26
Участник • 3 ответа

Работаю в SMM-агентстве, мы для клиентов делаем так:

  1. Опросы в канале (бесплатно)
  2. TGStat PRO для пересечений (2к/мес)
  3. Глубинные интервью с 5-10 активными подписчиками (бесплатно если сам проводишь)

Интервью вообще недооценены. Напиши в личку тем кто часто комментирует, предложи 15 минут созвона за какой нибудь бонус (бесплатный разбор портфеля например). Узнаешь больше чем из любой статистики.

Написать ответ

Визуальный редактор (WYSIWYG)
Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Или войдите в систему
Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.