Решён
Как исправить поломку звука при вызове на телефоне?

Влад Корнеев Android
5.4k
5

Звук при звонках пропал. Собеседника не слышу вообще, они меня слышат нормально. Это началось после обновления MIUI до 14.0.6 на Redmi Note 11. Громкость кручу, все равно тишина. В наушниках звонки работают. Спикер тоже работает, музыку через него слушаю без проблем.

Что пробовал: перезагружал, сбросил настройки звука в системных параметрах. Не помогло. В чем может быть дело?

Решение
66
Эксперт • 1 ответ

На Redmi Note 11 есть аппаратный переключатель в разъеме динамика разговора. Мне кажется это может быть программный баг MIUI 14 с маршрутизацией аудио потока. Вот что попробуй:

Зайди в Номеронабиратель и набери *#*#64663#*#* - откроется диагностика. Там запусти тест разговорного динамика отдельно от основного. Если в диагностике он звучит нормально, то проблема точно программная.

Если программная - снеси обновление через MIUI Recovery или сброс настроек приложения "Телефон" через Настройки -> Приложения -> Телефон -> Очистить данные.

Аватар Влад Корнеев

ПОМОГЛО! Сбросил данные приложения Телефон, после перезагрузки звук вернулся. Спасибо огромное, три дня мучился.

18
Участник • 1 ответ

Проверь настройки режима вызова. На MIUI бывает слетает на "только вибрация" или звук разговора отдельно от медиа. Заходи в Настройки -> Звук и вибрация -> там найди ползунок "Звонки". Отдельно от медиа-громкости.

Аватар Влад Корнеев

Проверил, там все на максимуме стоит. Не помогло(

4
Участник • 2 ответа

Скорее всего засорился динамик. Такое бывает. Можно попробовать продуть сжатым воздухом из баллончика. У меня на Honor так было, помогло.

11
Эксперт • 2 ответа

MIUI 14 вообще кошмар с этими обновлениями. Я после 14.0.4 потерял работу Bluetooth, три месяца ждал фикса. Xiaomi гонит сырой софт, потому что им надо отчитаться по срокам, а тестировать некому, все аутсорс. Звони в поддержку, пусть официально фиксируют баг, иначе никогда не починят.

1
Эксперт • 2 ответа

та же фигня на redmi 10, после обновы звук на вызовах пропал, потом сам вернулся через день... странно

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.