Решён
Как исправить ошибку в Brawl Stars? Не могу зайти.

Alex Dev Мобильные игры
7.9k
7

ПОМОГИТЕ!! Brawl Stars не запускается уже два дня, вылетает сразу после загрузочного экрана. Пишет что то про ошибку соединения но вайфай работает, ютуб открывается нормально.

Телефон Honor 90, Android 13. Раньше все работало, после последнего обновления игры началось. Переустановил один раз - не помогло. Аккаунт через Supercell ID.

UPDATE: Помогло удаление кэша + VPN на пару минут чтобы принудить игру переподключиться к серверам. Потом выключил впн и все заработало. Спасибо @PracticalDude!
Решение
78
Эксперт • 2 ответа

Если кэш не помог - попробуй включить VPN на любой сервер на 1-2 минуты, запустить игру чтобы она подключилась, потом выключить VPN. Иногда Supercell блочит IP-адреса провайдеров из за DDoS-защиты, и такой трюк позволяет игре "прогреть" соединение через другой адрес и закэшировать авторизацию.

Еще проверь дату и время на телефоне - они должны быть точными, иначе SSL-хендшейк с серверами Supercell ломается и вылетает именно на стадии загрузки с ошибкой подключения.

Аватар Alex Dev

VPN сработал!! Спасибо огромное, два дня страдал из за такой фигни

34
Участник • 1 ответ

Почисти кэш игры. Настройки - Приложения - Brawl Stars - Хранилище - Очистить кэш. Не путай с "Очистить данные", это сотрет прогресс если не привязан аккаунт.

Аватар Alex Dev

Попробовал, не помогло 🙁 та же ошибка

21
Участник • 1 ответ

Проверь не стоит ли ограничение фонового трафика для приложения. На Хонорах под EMUI бывает что оболочка сама режет сетевой доступ играм в целях экономии батареи. Настройки - Батарея - Запуск приложений - найди Brawl Stars и поставь все разрешения вручную.

0
Участник • 3 ответа

Уважаемый пользователь, для решения вашей проблемы рекомендуем обратиться в официальную службу поддержки Supercell через форму на сайте supercell.com/support. Укажите ваш тег игрока и описание проблемы. Среднее время ответа - 3-5 рабочих дней.

9
Участник • 1 ответ

У меня на реалми та же байда после патча 58.222 была. Там суперселл что то напортачил с CDN в России, у части пользователей пакеты дропались. Само прошло через день. Жди.

5
Эксперт • 3 ответа

Может гугл плей сервисы слетели? Обнови их отдельно через плей маркет, Бравл на них завязан для авторизации. Иногда помогает.

1
Участник • 3 ответа

Та же самая ошибка, тоже Хонор, тоже после обновления. Нашел этот тред через поиск, попробую VPN способ.

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.