В личном кабинете Ингосстраха график платежей исторически спрятан неудобно. Попробуйте: зайти в раздел "Мои полисы", кликнуть на конкретный полис (не просто строчка, а именно открыть карточку), там должна быть вкладка "Детали" или "Условия оплаты". Если не видите - скорее всего версия приложения старая или конкретно ваш тип полиса эту функцию не поддерживает в приложении.

Второй вариант - написать в чат на сайте, там отвечают довольно быстро в рабочее время.

Согласно условиям договора страхования, график платежей является неотъемлемым приложением к полису и должен был быть вам вручен при заключении договора. При обращении в офис страхователь вправе запросить дубликат данного документа. Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение Ингосстраха с документом, удостоверяющим личность, и номером полиса.

Уважаемый пользователь, нам жаль слышать о возникших затруднениях. Пожалуйста, обратитесь на официальный сайт Ингосстрах или по телефону горячей линии для получения актуальной информации по вашему договору. Мы готовы помочь вам в решении данного вопроса.

такая же история была с росгосстрахом, ни в каком приложении ничего не нашел, в итоге пришлось ехать в офис. Страховые вообще не умеют делать нормальные личные кабинеты