Решён
Что делать, когда ученики не платят за урок?

Daria Фриланс
4.8k
7

Работаю репетитором по английскому уже второй год. В основном все ученики адекватные, но периодически попадаются те, кто начинает тянуть с оплатой.

Ситуация: договорились с учеником на месяц занятий (8 уроков), оплата после каждых 4 уроков. Провела первые четыре, он пообещал перевести "завтра". Прошла неделя - тишина. Напомнила - "ой, извините, забыл, переведу вечером". Еще три дня - опять ничего.

При этом продолжает ходить на занятия, как ни в чем не бывало! Уже провела шестой урок, а денег за первую половину так и нет. Неудобно постоянно напоминать, но и работать бесплатно не хочется.

Как вы решаете такие вопросы? Есть ли какие то работающие схемы предоплаты или штрафов за просрочку? Что делать когда ученики не платят за урок вовремя?

Решение
93
Участник • 2 ответа

Стоп. Немедленно.

После шестого урока при долге за первые четыре ты фактически подарила ему два бесплатных занятия. Он уже понял что ты мягкая и можно тянуть.

Дальше так: пишешь официальное сообщение (лучше в мессенджере чтобы осталась переписка): "Иван, на данный момент задолженность составляет X рублей за 4 проведенных урока. Следующее занятие состоится только после полного погашения долга. Жду оплату до [конкретная дата]".

Без извинений, без "пожалуйста", без смайликов. Деловой тон.

Если не оплатит к указанной дате - отменяешь все дальнейшие уроки и требуешь оплату за уже проведенные. Если игнорирует - пишешь что передаешь вопрос юристу (даже если не будешь). Обычно после этого сразу находят деньги.

На будущее: ТОЛЬКО предоплата. Либо за урок вперед, либо за пакет из 4-8 уроков сразу. Это стандарт рынка, нормальные клиенты понимают.

Аватар Daria

Спасибо, прям по делу. Боялась показаться жадной, но вы правы - уже слишком мягко себя веду

Аватар Павел Литвинов

Это не жадность, это уважение к своему труду. Ты же не в магазин приходишь и говоришь "я потом заплачу"?

3
Участник • 3 ответа

а если это школьник и родители платят? у меня была такая фигня - занимаюсь с девочкой 9 класс, мама обещала перевести, я стесняюсь напоминать постоянно... в итоге накопилось за три недели

53
Участник • 3 ответа

У меня схема такая (репетитор по математике, 6 лет опыта):

  1. Первый урок - пробный, оплата сразу после него наличкой или переводом. Если человек тянет уже тут - не беру в ученики вообще.

  2. Дальше работаю только пакетами по 8 уроков с полной предоплатой. Пакет действует месяц, если не успели использовать - сгорает (об этом предупреждаю заранее).

  3. В договоре (да, у меня есть простой договор на одну страницу) прописан пункт: отмена урока менее чем за 12 часов = урок считается проведенным и вычитается из пакета.

  4. Никаких "оплата потом". Это не магазин, это твое время и квалификация.

За 6 лет проблем с оплатой не было ни разу. Потому что адекватные люди понимают что это нормальные условия, а неадекватные отсеиваются сразу на этапе озвучивания правил.

18
Участник • 3 ответа

Юридически ты можешь:

  1. Составить претензию в письменном виде с требованием оплаты в течение 10 дней.

  2. Если не оплатит - подать в суд (мировой суд, сумма иска скорее всего до 50 тыс руб). Госпошлина 400 рублей при иске до 20 000.

  3. Приложить доказательства: переписку где обсуждались условия оплаты, факт проведения уроков (можно скрины календаря встреч, подтверждения в мессенджерах).

НО. Практика показывает что судиться из за 5000-10000 рублей нерентабельно по времени и нервам.

Поэтому:

  • Просто заблокируй ученика после письменного требования оплаты
  • Внеси в личный черный список
  • На будущее: только предоплата пакетами

Если сумма больше 30-50 тысяч - тогда имеет смысл идти в суд, обычно выигрываешь.

29
Участник • 4 ответа

Я в таких случаях просто говорю: "К сожалению, не могу продолжать занятия при наличии задолженности. Как только вопрос решится - с радостью продолжим".

Обычно после этого либо сразу переводят, либо пропадают навсегда. В обоих случаях проблема решена)

7
Участник • 3 ответа

Вообще странно что в 2026 году люди до сих пор работают по постоплате. Любой нормальный сервис берет деньги вперед.

Я вот например через платформу Profi.ru работаю - там автоматически списывается оплата с карты ученика после подтверждения урока. Никаких "забыл", "переведу потом". Система сама все делает.

Комиссия платформы 20%, но зато ноль головняка с оплатами.

0
Участник • 3 ответа

ахах классика, у меня знакомая вообще четыре месяца занималась с учеником по химии, он типа "родители переведут", в итоге кинули на 40 тысяч и в черный список ее потом еще сами занесли везде типа она плохой репетитор лол

Написать ответ

Премодерация гостей

Вы отвечаете как гость. Ваш ответ будет скрыт до проверки модератором. Чтобы ответ появился сразу и вы получали репутацию — войдите в аккаунт.

Будьте вежливы и соблюдайте правила платформы.